Geltung und Bestimmung
Diese AGB gelten für alle Geschäfte, welche Kunden mit dem Webshop shop.kovats.ch von der Kovats Optik AG abschliessen.
Leistungen von Kovats Optik AG
Die Kovats Optik AG erbringt ihre Leistungen professionell und sorgfältig gemäss diesen AGB sowie den übrigen Vertragsbestimmungen.
Die Kovats Optik AG ist bestrebt, ihren Kunden ständig die besten und aktuellsten Produkte anzubieten.
Preise / Lieferung
In den angegebenen Preisen ist die Mehrwertsteuer (MwSt) inbegriffen. Liefermöglichkeiten und Preisänderungen sind jederzeit, auch ohne vorherige Nachricht, vorbehalten.
Lieferkonditionen
Allgemein verpflichtet sich der Kunde, den Betrag per Vorauskasse oder per Kreditkarte zu bezahlen.
Öffentliche Institutionen und Firmen können nach erfolgreicher Prüfung der «Einkaufsberechtigung» und des Handelsregistereintrages gegen Rechnung beliefert werden. Für den Kunden wird ein Kreditlimit und ein Zahlungsziel festgesetzt.
Bestellungen
Bestellungen nehmen wir Online, per Email (optik@kovats.ch) wie auch telefonisch (056 210 05 55) entgegen.
Nachlieferung
Sind einzelne Artikel nicht verfügbar, werden Sie dem Kunden in nützlicher Frist nachgeliefert. Die Kosten für die Nachlieferung gehen zu Lasten von Kovats Optik AG. Wird ein vom Kunden gewünschtes Lieferdatum überschritten, steht es dem Kunden frei eine Nachfrist zu setzen oder von der Bestellung zurückzutreten. Bitte informieren Sie uns telefonisch oder schriftlich per E-Mail.
Rückerstattung
Ist der Artikel bereits bezahlt, aber ein vom Kunden gewünschtes Lieferdatum wurde nicht eingehalten, steht es dem Kunden frei den bereits bezahlten Betrag zurückzufordern. Bitte nennen Sie uns Ihre genaue Post- oder Bankverbindung. Wurde der Artikel bereits bezahlt, seitens des Lieferanten/Importeur ist aber mit keiner Auslieferung mehr zu rechnen, wird dem Kunden der bereits bezahlte Betrag zurückerstattet. Wir können nicht verpflichtet oder haftbar gemacht werden eine Ersatzlieferung zu stellen.
Rücknahme
Eine Rücknahme der Lieferung, bis 7 Tagen nach Auslieferung, nach telefonischer oder schriftlicher Rücksprache möglich. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Korrespondenz wird keine geführt. Der Artikel muss in Originalverpackung, mit Originalzubehör, ohne Gebrauchsspuren in einwandfreiem Zustand returniert werden. Nennen Sie uns Ihre genaue Post- oder Bankverbindung oder legen Sie der Lieferung einen persönlichen Einzahlungsschein bei. Offenes Verbrauchsmaterial wie Speicherkarten, Kassetten und DVD’s werden nicht rückvergütet. Defekter oder fehlender Lieferumfang wird von uns ersetzt.
Transportversicherung
Alle durch Kovats Optik AG verschickten Artikel sind von uns gegen Transportschäden versichert.
Garantien
Alle Produkte beziehen wir vom offiziellen Schweizer Anbieter/Importeur. Das bedeutet für Sie, optimale Service-Leistung und voll umfängliche Garantie. Durch Berücksichtigung von Schweizer Anbieter werden ebenso wichtige Arbeitsplätze in der Schweiz erhalten.
Bewahren Sie den Garantieschein auf. Einige Anbieter verweigern jegliche Garantieansprüche bei fehlendem Schweizer Garantieschein. Auf allen Produkten gilt die Garantie des jeweiligen Anbieter. In der Regel 24 oder mehr Monate Garantie. Um Garantieansprüche geltend zu machen sind folgende Belege notwendig: Eine Kopie unserer Rechnung, der vollständig ausgefüllte Garantieschein und eine ausführliche Fehlerbeschreibung. Die Kosten für Rücksendungen bei Garantieansprüchen, gehen zu Lasten des Kunden. Wir helfen Ihnen gerne weiter – fragen Sie uns.
Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus positiver Verlagsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
Urheberrechte
Soweit Software zum Lieferumfang gehört, wird diese dem Käufer allein zum einmaligen Wiederverkauf oder Eigennutzung überlassen, d.h. er darf diese weder kopieren, noch anderen zur Nutzung überlassen. Ein mehrfaches Nutzungsrecht bedarf einer schriftlichen Form.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kovats Optik AG.
April 2016